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TSキュービックカードの登録が出来ません2
2010/11/13 13:11:27
たかちゃまさん 5DX/E9ZhoLU
 
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新エネオスカードを作ったので登録しようと思ったら出来ませんでした。
トヨタファイナンスからのログインはちゃんと出来ます。
作ったばっかりですから当然支払い金額ポイントは0です。
他のカードの更新はちゃんと出来ます。
不具合ならば改善をい願いします。
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Re: TSキュービックカードの登録が出来ません2
2010/11/13 13:34:04
progooさん DvP7MkCevPU
> 新エネオスカードを作ったので登録しようと思ったら出来ませんでした。
> トヨタファイナンスからのログインはちゃんと出来ます。
> 作ったばっかりですから当然支払い金額ポイントは0です。
> 他のカードの更新はちゃんと出来ます。
> 不具合ならば改善をい願いします。



いつも感じることですが、この手のカードが登録出来ない・更新出来ないことについては、掲示板で問い合わせるのではなく、ポイ探事務局への問い合わせを利用するのが妥当であると思います。
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Re: TSキュービックカードの登録が出来ません2
2010/11/15 10:54:41
tsukimineさん zmUGvIgOf2k
これに限らず、新しい提携カードが出来たり、公式サイト側の仕様変更で
表示できなくなっても不具合扱いとは、大変ですね。(^^;


>トヨタファイナンスに電話してみるといいんじゃない?
>きっと丁寧に教えてくれると思うけど

トヨタファイナンスに聞くのはお門違いだと思います。
「うちでは関知しません」でおしまいかと…。
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Re: TSキュービックカードの登録が出来ません2
2010/11/15 13:06:21
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
ポイ探事務局です。
大変申し訳ありませんが、今のところ新エネオスカードには対応しておりません。
何卒、ご理解、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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TSキュービックカードの登録が出来ません
2009/09/23 12:40:22
ビクトリアさん VdiBYunJn2s
 
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TSキュービックカードの登録が出来ません。
MyTS3にログインは出来るのですが
そのID・パスワードを入力しても
登録出来ません。
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Re: TSキュービックカードの登録が出来ません
2009/09/23 23:18:01
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
ポイ探事務局です。
ご不便をおかけして、大変申し訳ありません。

エラーの原因を特定するため、以下についてお書き添えのうえ、問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://ssl.poitan.net/support.php

●お手持ちのTS CUBIC CARDの種類(TOYOTA TS CUBIC CARD レギュラー、TOYOTA TS CUBIC CARD ゴールドなど)
●会員サイト「MY TS3」では、ポイント残高を正常に確認できていますか?
●お手持ちのTS CUBIC CARDのポイント残高は、「0」ではありませんか?
●TS CUBIC CARD以外のポイント情報についてはポイント自動管理で正常に更新できていますか?

以上、よろしくお願いいたします。
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