交換に最低限必要な2000ポイントがたまったので、早速Gポイントへの交換を試みました。Extreme Card→Gポイントへの交換にはGポイント側で初回のみ登録が必要なのですが、これが何度やっても完了できません。Gポイントのサポートセンターに「初回登録ができない」と問い合わせても初回登録の方法を回答してくる有様で全く話になりません。頭にきたので、GポイントとExtreme Cardを退会することにしました。
根拠は一切ないのですが、GポイントとExtreme Card会員情報の紐づけに失敗していることから、Jaccsのインターコムクラブからの会員情報取得に失敗しているように思えます。恐らくJaccsのカードがExtreme Cardだけの方であれば問題は出ないような気がしており、私は複数枚持っていることが原因なのではと勝手に思い込んでいます。
Extreme Cardポイント→Gポイントを目指している方は事前にGポイントで初回登録を済ませておくことをお勧めいたします。