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ダイナースクラブ(プロパー)で新規登録が出来ません
2016/07/31 23:46:49
ゴン55さん QNI6zpzQ.Qs
 
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> 下記のエラーがあるため登録できません。
>
> 正常に取得できませんでした(ダイナースクラブ)。

ダイナースのプロパーです。
このカードでは初めての登録なのですが、上記エラーとなります。
対象サイトにて、手動操作ではログイン可能です。

過去ログを参照し、ポイント残高照会のページでポイント残高を確認しましたが、0ではなく適正な数値が計上されていることを確認済みです。

他に試すことがありましたらお知らせください。
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Re: ダイナースクラブ(プロパー)で新規登録が出来ません
2016/08/04 08:52:39
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
ゴン55さん

返信が遅れて申し訳ございません。
ポイントの残高はあるとのことですね。

Club Onlineに登録されているカードは1枚のみでしょうか?
また、登録しようとしているダイナースはプロパートのことですが、カード名称は「ダイナースクラブカード」「ダイナースクラブ プレミアムカード」など、どのようになっていますか?
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Re: ダイナースクラブ(プロパー)で新規登録が出来ません
2016/08/05 00:10:49
ゴン55さん QNI6zpzQ.Qs
ポイ探さん

お返事ありがとうございます。

ポイントの残高は確かにあります。
Club Onlineに登録されているカードは1枚のみです。
トップページにおいてダイナースのカード名称は
「ダイナースクラブカード」となっています。
ただ、ポイント残高照会画面ですと上記名称の後に、
「ダイナースクラブカード 9999」とカード番号下4桁らしき
数値が付いています。

なお、他に利用しているポイント集計サイト(MoneyLook)では、
このダイナースについて正常に情報取得が出来ています。

これらの情報でお役に立てるでしょうか?

よろしくお願いいたします。
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更新できなくなりました
2015/02/07 20:12:00
sorahareさん EToELmucwk6
 
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>正常に取得できませんでした(ダイナースクラブ)。

と言われます。エラーメッセージ(に相当するもの)は上記しか出てこないです。途中,画像認証の画面は出てきません(そこまでプロセスが進んでいないように見受けられる)。
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Re: 更新できなくなりました
2015/02/10 13:42:13
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
sorahareさん

現在、画像認証がない状態でも取得できるようにシステムを見なおしております。
ただし、取得できない場合もあるようで、その場合の調査を行っております。
可能でしたら登録しているダイナースカードの種類を教えていただけますか?
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Re: 更新できなくなりました
2015/09/16 12:45:20
quoll718さん r0SSE83l/Nk
>正常に取得できませんでした(ダイナースクラブ)。

先ほど試しても上記と同じ状況なのですが、現在も取得出来ない状態なのでしょうか?
ダイナースのプロパーです。
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Re: 更新できなくなりました
2015/09/17 13:37:04
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
quoll718さん


弊社管理アカウントでは正常に取得できており、他の利用者のログを確認しましたが正常に取得できております。
取得できなかった時期はいつごろからになりますか?
最近の利用明細が無いとか、何かお気づきの点があればご連絡をお願い致します。
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Re: 更新できなくなりました
2015/09/17 16:46:50
quoll718さん 5mRFx.e4LV2
> 取得できなかった時期はいつごろからになりますか?
> 最近の利用明細が無いとか、何かお気づきの点があればご連絡をお願い致します。

今月カードを新規に取得して一度も取得できていません。
カードを取得したばかりのため利用明細はありませんが、それが原因でしょうか?
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Re: 更新できなくなりました
2015/09/18 15:30:51
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
quoll718さん

ポイント残高照会のページでポイント残高は0ポイントとして表示はされておりますか?
左側メニューの「ポイント/マイル移行/キャッシュバック」から「ポイント残高照会」のリンクをクリックしていただいて「ポイント残高」に表示があるか確認をお願い致します。
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Re: 更新できなくなりました
2015/09/25 17:32:09
quoll718さん obDWV2620JY
初回のクレジットカード請求が反映され、ポイント残高が0ではなくなっていました。
その状態ですと問題なく取得できました。

ご対応いただきありがとうございました。
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Re: 更新できなくなりました
2015/09/28 09:06:07
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
quoll718さん

初回の請求に関しての報告ありがとうございました。
登録ページの注意点に反映致しました。

今後とも宜しくお願い致します。
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また更新できなくなってしまいました
2014/08/01 17:45:41
WheelerDealerさん whDdv9iKnxk

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登録できません
2014/05/04 00:25:08
shumさん 0TDxJAw/vEg

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同じく更新・登録が出来ません
2014/05/05 01:35:16
naokun883さん KKQL1kUgvzQ
 
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便利に利用させて頂いています。

更新、再登録共に出来ません。
シティのサイトではログインOKです。

ご確認よろしくお願いします。
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