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更新できません。
2019/10/16 18:20:49
カン☆さん 6WImCYjL1lk
 
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2ヶ月ぐらい前から、登録情報(IDとパスワード)は正しく、画像認証も表示された文字を正しく入力しているのに、以下のメッセージが出ます。Potoraの画面レイアウトが最近変わったので、その影響ではないかと思いますが、対応をお願いしたいです。

--------------------------------------------------------------------------------
下記のエラーがあるため登録できません。

メールアドレスまたはパスワードまたは画像認証が間違っているか、もしくはご登録いただいておりません。(ポトラ)
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Re: 更新できません。
2019/10/25 07:30:01
カン☆さん 6WImCYjL1lk
更新できるようになりました。ありがとうございました。
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登録できない
2015/05/14 05:31:22
muro23さん 8Yo3ir0ZYMQ
 
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フォートラベルの登録ができません。
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登録できない
2015/02/07 11:51:53
銀次郎さん VyDQMndbUcU
 
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ポトラの登録ができません。
登録アドレスも、パスワードも、画像認証も間違っていないのに登録できません。
なぜでしょうか?
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Re: 登録できない
2015/02/07 15:17:48
MURASAMEさん mHCA4XIBO8U
今まで問題なく更新できていましたが、最近になって、登録情報(IDとパスワード)は正しく、画像認証も表示された文字を正しく入力しているのに、以下のメッセージが出ます。

=====================================
下記のエラーがあるため登録できません。

正常に取得できませんでした(ポトラ)。
=====================================

ちなみに、画像認証で表示された文字をわざと間違えてみると、以下のメッセージが出ます。Potoraの画面レイアウトが最近変わったので、その影響ではないかと思いますが、対応をお願いしたいです。
=====================================
下記のエラーがあるため登録できません。

メールアドレスまたはパスワードまたは画像認証が間違っているか、もしくはご登録いただいておりません。(ポトラ)
=====================================
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Re: 登録できない
2015/02/09 08:55:01
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
銀次郎さん

更新不具合、画像認証の確認ありがとうございました。
ログイン後の画面が変更となっており取得できない状態でした。
修正いたしましたので、お手数ですが再度更新をお願い致します。
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自動更新
2012/09/07 10:24:09
niko88carlさん .U3AvIwJpnU
 
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8/30以降、自動更新ができません。

お手数ですが、確認いただけますでしょうか。
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自動更新不良
2012/05/21 18:53:36
umasa333さん YqgGzCg6hUI
 
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先週末くらいより自動更新ができません。

ポイ探さん、確認お願いします。
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Re: 自動更新不良
2012/05/22 10:43:36
ポイ探さん 3m4nGKPvYpU
umasa333さん

> 先週末くらいより自動更新ができません。
>
> ポイ探さん、確認お願いします。

報告ありがとうございます。
修正いたしましたのでご確認をお願い致します。

今後ともポイ探をよろしくお願いいたします。
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Re: 自動更新不良
2012/05/22 18:09:16
umasa333さん YqgGzCg6hUI
> 先週末くらいより自動更新ができません。
>
> ポイ探さん、確認お願いします。

確認しました。問題ありませんでした。

早々の対応ご苦労様です。
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