皆さん、吉野家のボーナスマイル10マイルは積算されていますか?
4月末日より、JMBワオンで、500円の利用を続けている私ですが、ボーナスマイルについては、まだ一切ついていないようです。

https://www.jal.co.jp/121campaign/yoshinoya/

※ボーナスマイルは、ご利用日の翌月下旬にJMBマイル口座に積算いたします。

1ヶ月ほど前、福岡市の吉野家で、WAON決済しようとしたら、カードリーダを机の下に置いていて、そのつど取り出すやり方で、店員も決済方法に不慣れで時間がかかりました。
その日の夜、吉野家のHPの「お問い合わせ」で伝えたところ、本部からの最初の返信は、
「レジ周辺にはスペースがないので・・・」と机上に置くことに消極的でした。
そのため、
・吉野家は何のために電子マネーを導入したのか。
・電子マネーは現金より早く決済できなくてはならない。
・それが実現できるなら手段は問わない。

と返信したところ、翌日店長からTELがあり、リーダーは机上に配置し、店員にも周知したとの連絡がありました。1週間後に再訪すると、迅速に決済できました。

導入直後は、不慣れなことも多いですが、店員に訴えるよりは、本部から店長経由で指導してもらったほうが改善される可能性は高いですし、他の店舗への波及効果もあると思います。(店員に言っても上に報告しない可能性がある。)

さらに、リーダーにWAONのシールがあったほうがわかりやすいという改善提案をHP経由で送ると、1週間後には、シールが張られていたので、言えば聞いてくれる会社だと思います。

吉野家でボーナスマイレージをプレゼント中ですけれども、その前に、吉野家のスタッフがWAONの操作にばらつきが生じています。

基本的にWAONを使用する時にはレジ内のボタン1つで済ませるタイプ(例としてマックやコンビニ系)と外付けの端末に連動させて手入力するタイプ(例としてイオンショッピング内)の2種類があります。

吉野家というのは後者のタイプですけれども、その操作にバラつきがあるのです。新横浜にある吉野家の場合は、スムーズにレジを操作することができましたが、地方の吉野家の場合は、スムーズにはいったことがない。

1回目は出てきたレシートをどれをお客様に渡すのかがわからない(WAONの端末から3枚?ぐらい出力されて、1枚はお客さまに渡す、2・3枚は店員のサインが必要だったかな?)。2回目も同じ。1回目はレシートはいらないと断ったが、2回目は「だめです」と拒否されてしまった(法律的にはそうだけども・・・)

1回目と2回目は精算できたからいいですけれども、3回目は店内にいた店員2人とも操作のしかたがわからず、最後は「現金でお願いします」と言われた始末。

2月1日から3月31日迄行われていた、「クロネコヤマト電子マネーキャンペーン」で、WAON500円以上利用でプレゼントされるJAL20マイルは、みなさんもう付きましたでしょうか?

下記のアドレスに4月23日(予定)以降にJMB口座にプレゼントされるように書いてあるのですが、私の口座にはまだ付いておりません。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/campaign/electronicmoney/index.html?id=top

ちなみに通常の200円毎に付く通常の1マイルは、正常に付いています。

皆さんご存知かもしれませんが、モバイルJMB WAON にイオンJMBカードをクレジットチャージ登録しようとすると、しばらくしてから登録してください、と表示され登録に失敗します。
イオンクレジットサービスに電話で、この組み合わせで登録できないことを確認しました。
しかし、エラーメッセージが不適切だったので1ヶ月も悩んでいました。
WAONコールセンターには改善を依頼しましたが、以前もモバイルWAONのクレジット登録のエラーメッセージに悩まされました。
的外れなメッセージなら表示しない方が、ましですね。